formation conseiller de vente produits musicaux (niveau Bac)
Le titre de Conseiller de Vente (RNCP n°37098) forme des professionnels capables de gérer la relation client et d’assurer la vente de produits ou services tout en maximisant la satisfaction du client. Reconnu par l’État, ce titre garantit une maîtrise des techniques
objectifs
Vendre et conseiller avec expertise sur les produits musicaux.
Animer et gérer le point de vente (physique et en ligne).
Atteindre les objectifs commerciaux fixés.
Maîtriser et démontrer les produits du rayon.
Formation en alternance : 1 an dont 12 semaines à l’ITEMM
** (OPCO + reste à charge)
Devenez un expert de la vente et du conseil dans le secteur de la musique
Transformez votre passion pour la musique en métier ! Devenez un expert de la vente spécialisée, capable de conseiller une clientèle de musiciens et de professionnels. Soyez immédiatement opérationnel pour booster la performance de votre point de vente.
Points clés de la formation :
Maîtrise des techniques de vente et de la relation client omnicanale.
Spécialisation unique sur les instruments et le matériel musical.
Compétences en merchandising et gestion de rayon.
Votre futur métier : Vous serez le conseiller expert qui guide les clients, réalise des démonstrations techniques et participe activement au succès du magasin, en boutique comme en ligne.
Plus d'informations sur la formation
Contenu
Cette formation aborde les principales compétences liées à la vente et au conseil client, telles que :
- La gestion de la relation client (accueil, écoute, fidélisation).
- Les techniques de vente (argumentation, négociation).
- La gestion des stocks et du merchandising.
- Le développement de compétences transversales : communication, gestion du stress et travail en équipe.
La formation s’articule en 2 blocs de compétences principaux et d’un bloc de spécialité :
- Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
- Se spécialiser dans la vente et le conseil des produits musicaux.
- Elle combine théorie et pratique pour une mise en situation directe des apprenants.
En savoir plus
Inscriptions pour le titre en 1 an : apprentissage@itemm.fr – 02 43 39 39 03
Pré-requis
Niveau Brevet exigé
Un projet professionnel en lien avec le commerce et la vente dans le secteur de la musique
Âge :
- Apprentissage : jusqu’à 29 ans révolus. Travailleur handicapé (RQTH) ou ayant un projet de création ou de reprise d’entreprise sans limites d’âge.
- Contrat de professionnalisation : jusqu’à 25 ans ou plus de 26 ans pour les demandeurs d’emploi.
Qualités attendues :
Écoute, sens de la communication, curiosité, sensibilité musicale.
Quelques chiffres
Insertion professionnelle :
- 5 apprenants sur 10 en alternance sont en emploi salarié 6 mois après leur formation
- 26% poursuivent leurs études après la formation ; 74% sortent de formation
- part des contrats interrompus avant leur terme : 53%
- chiffres nationaux pour le Titre Professionnel Conseiller de Vente, sans spécialité produits musicaux
- Source wwww.inserjeunes.education.gouv.fr
- Date de publication de la fiche RNCP : 25/11/22
- date d’échéance de l’enregistrement : 25/01/28
Les atouts
- Un magasin pédagogique
- Un institut dédié aux métiers de la musique, avec la facture instrumentale pour coeur d’expertise
- Une équipe pédagogique spécialiste de la vente dans l’environnement musical
- Des partenaires et intervenants professionnels du secteur de la musique
- Un accompagnement individuel
- Un parc instrumental dédié au prêt et à la pratique musicale
- Des ateliers de réparation / maintenance /fabrication en facture instrumentale
Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite. Cette action de formation est adaptable aux personnes en situation de handicap, sur simple demande lors d’un échange confidentiel avec notre équipe afin d’évaluer vos besoins. Contact : referent-handicap@itemm.fr
Nous contacter : apprentissage@itemm.fr