WOODBRASS
Sous la direction du Directeur des magasins, vous aurez deux principales missions :
Gérer la préparation, le SAV et la réparation des instruments (les trompettes, trombones, tubas, cors d’harmonie, etc) :
– Analyser la demande du client (réparation d’un instrument, réglage, confort de jeu, …),
– Réceptionner, préparer et régler les instruments neufs pour la vente en magasin,
– Effectuer les réparations d’instruments (entretien courant de première maintenance et de réparation), effectuer les devis de réparation,
– Gérer les réparations en sous-traitance,
– Gérer le SAV des instruments.
Participer à la démarche commerciale :
– Conseiller le client sur l’achat, le bon usage et l’entretien de l’instrument,
– Participer à la promotion des produits et à l’organisation de l’espace de vente.
Les prérequis indispensables pour réussir à ce poste :
– Une expérience en vente ou en relation client,
– Ce poste est accessible avec un CAP Assistant technique en instruments de musique, un BMA (Brevet des métiers d’art) ou un DMA (Diplôme des métiers d’Art),
– Vous êtes passionné de musique,
– Vous disposez de connaissance sur les cuivres, de la fabrication à l’utilisation,
– Vous maîtrisez les techniques d’entretien, de maintenance et de réparation des cuivres,
– Vous êtes doté d’un excellent relationnel et vous avez le sens du rebond commercial,
– Vous savez faire preuve de persévérance, patience et de logique,
– Vous faites preuve de minutie,
– Vous avez le sens de l’analyse et du diagnostic.
Les conditions de ce poste :
– CDI,
– Une prise de poste au plus tôt,
– Un statut employé en 39h par semaine,
– Des horaires de travail du mardi au samedi de : 10h-19h [PB1] (avec une pause déjeuner d’une heure),
– Un salaire fixe selon profil et une rémunération variable.
Nous vous offrons :
– Une formation individuelle et un accompagnement spécifique à nos méthodes de travail,
– Une carte titres restaurant,
– Une prime d’intéressement,
– Une mutuelle et une prévoyance attractives,
– Un CSE proposant de nombreux avantages,
– La possibilité d’acheter du matériel dans nos catalogues à des prix très attractifs.
Pourquoi c’est mieux chez nous qu’ailleurs ?
Travailler chez Woodbrass c’est rejoindre une équipe passionnée de musique !
Nous pourrions vous dire que l’humain est au coeur de nos préoccupations, que nous vous proposons une ambiance de travail bienveillante et stimulante, mais également, que 95% de nos clients sont satisfaits. Mais le mieux, c’est que vous le constatiez par vous-même… rencontrons-nous !
Nous vous proposerons un process de recrutement de qualité avec :
– Un premier échange téléphonique avec la Gestionnaire RH,
– Un premier entretien en présentiel avec la Gestionnaire RH,
– Un second entretien en présentiel avec le Directeur des magasins et le Directeur Général de Woodbrass,
….et, à la fin du process de recrutement : un retour sur votre candidature.
